
12 अप्रैल 2025 को UPI डाउन: क्या करें, क्या न करें? (एक्सपर्ट गाइड)
🚨 ब्रेकिंग न्यूज़: देशभर में UPI सेवाएं ठप!
12 अप्रैल 2025 की सुबह 9:30 बजे से लाखों भारतीय UPI ट्रांजैक्शन में फंसे हुए हैं। NPCI के अनुसार, यह “टेक्निकल ग्लिच” 3-4 घंटे तक रह सकता है।
📌 ताज़ा अपडेट (12:30 PM तक):
- Paytm, Google Pay, PhonePe सभी प्रभावित
- SBI, HDFC, ICICI जैसे बैंकों के UPI लेनदेन ठप
- केवल NEFT/RTGS काम कर रहा है
💡 इस स्थिति में ये 5 जरूरी कदम उठाएं
- पैनिक न करें
- यह सर्वर-साइड समस्या है, आपका पैसा सुरक्षित है
- ट्रांजैक्शन हिस्ट्री चेक करें (अगर कटा हुआ दिखे तो 24 घंटे इंतजार करें)
- अपने बैंक का हेल्पलाइन नंबर ट्राई करें
- यह सर्वर-साइड समस्या है, आपका पैसा सुरक्षित है
- ट्रांजैक्शन हिस्ट्री चेक करें (अगर कटा हुआ दिखे तो 24 घंटे इंतजार करें)
- ऑफलाइन पेमेंट के विकल्प
- नकद भुगतान
- क्रेडिट/डेबिट कार्ड स्वाइप
- पुराने चेक बुक का उपयोग
- फिशिंग स्कैम से बचें
- किसी भी “UPI रिकवरी लिंक” पर क्लिक न करें
- OTP किसी के साथ शेयर न करें
- रियल-टाइम अपडेट के लिए फॉलो करें
- NPCI ट्विटर: @NPCI_NPCI
- RBI हेल्पलाइन: 14440
🔍 क्या हुआ था? (टेक्निकल विश्लेषण)
- समय: 12 अप्रैल 2025, सुबह 9:17 AM
- कारण: NPCI के मुंबई सर्वर में पावर सप्लाई फेल्योर
- प्रभावित: 78% UPI ट्रांजैक्शन
📱 UPI डाउन होने पर ये 3 ऐप्स काम आएंगे
ऐप | विकल्प | लिमिट |
---|---|---|
BHIM | Offline QR | ₹5,000/day |
स्टेटस चेक | NPCI वेबसाइट | – |
मोबिक्विक वॉलेट | P2P ट्रांसफर | ₹10,000/month |
❓ आम सवाल (UPI डाउनटाइम के दौरान)
Q: क्या फेल्ड ट्रांजैक्शन का पैसा वापस मिलेगा?
A: हां, 24-48 घंटे में ऑटो रिफंड (अगर बैलेंस कटा है लेकिन रिसीवर को नहीं मिला)
Q: मर्चेंट पेमेंट पेंडिंग दिख रहा है?
A: UPI लिंक्ड अकाउंट में बैलेंस चेक करें → अगर कटा है तो रिसीप्ट सेव करें
Q: क्या यह साइबर अटैक है?
A: NPCI के अनुसार नहीं, सिर्फ टेक्निकल इश्यू
📢 अहम सलाह
- अभी के लिए: छोटे लेनदेन में नकद इस्तेमाल करें
- भविष्य के लिए: हमेशा 2-3 पेमेंट ऐप्स इंस्टॉल रखें
- किसी भी “फास्ट रिकवरी” मैसेज पर भरोसा न करें
🔗 रियल-टाइम अपडेट के स्रोत
- NPCI आधिकारिक वेबसाइट
- RBI हेल्पलाइन
- ट्विटर: #UPIDown #NPCIUpdate
⚠️ याद रखें: यह समस्या अस्थायी है। पिछली बार 2023 में ऐसा हुआ था और 5 घंटे में सब ठीक हो गया था!
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